服裝業(yè)寒冬,江南布衣靠55萬會(huì)員破局?
2月26日,江南布衣公布最新財(cái)報(bào),實(shí)現(xiàn)營(yíng)收利潤(rùn)雙增長(zhǎng):
截至2024年12月31日的六個(gè)月內(nèi),公司總營(yíng)收31.56億元,同比增長(zhǎng)5%;凈利潤(rùn)6.04億元,增長(zhǎng)5.5%,毛利率穩(wěn)定在65.1%的行業(yè)高位。
在服裝行業(yè)“閉店潮”與消費(fèi)疲軟的雙重夾擊下,這家深耕中高端市場(chǎng)30年的設(shè)計(jì)師品牌,憑借“多品牌矩陣+設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)+會(huì)員經(jīng)濟(jì)”三大戰(zhàn)略,走出了一條獨(dú)特的“小眾突圍”路徑。
多品牌矩陣:全品類協(xié)同對(duì)抗行業(yè)收縮
2024年,我國(guó)服裝類商品零售額僅增長(zhǎng)0.1%,不少品牌女裝成績(jī)不佳,選擇閉店瘦身。
相較之下,江南布衣表現(xiàn)不俗,門店數(shù)量逆勢(shì)突破2126家。這背后藏著一條獨(dú)特的商業(yè)邏輯:打造多品牌矩陣,全面覆蓋消費(fèi)場(chǎng)景。
其中,主品牌 JNBY貢獻(xiàn)17.6億元的收入,占據(jù)55.8%的營(yíng)收份額,穩(wěn)居核心支柱地位;成長(zhǎng)品牌速寫、jnby by JNBY 和LESS合計(jì)收入12.02億元,貢獻(xiàn)穩(wěn)定。
不過,在男裝市場(chǎng)整體承壓的背景下,男裝設(shè)計(jì)師品牌品牌速寫的收入亦有所下降。對(duì)此,江南布衣品牌負(fù)責(zé)人表示,在服裝行業(yè)內(nèi),這種短期波動(dòng)是正常的。
所謂“時(shí)尚是個(gè)輪回”,但經(jīng)典,永遠(yuǎn)是不出錯(cuò)的選擇。當(dāng)許多品牌不斷追隨潮流、什么火就出什么設(shè)計(jì)時(shí),速寫于2025年推出黑支線b line系列,回歸男裝經(jīng)典版型,為追求質(zhì)感、注重細(xì)節(jié)的精英男性提供更好的穿著體驗(yàn)。
而新興品牌,成為了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的接力棒。兒童運(yùn)動(dòng)品牌on my game、可持續(xù)生活品牌RE;RE;RE;LAB、童裝品牌POMME DE TERRE、家居品牌JNBYHOME等新興品牌,收入同比暴增147%,半年內(nèi)新增49家門店。
這一連串的數(shù)據(jù)背后,是品牌對(duì)“小而精”市場(chǎng)趨勢(shì)的精準(zhǔn)捕捉——從女裝、男裝、童裝到家居,江南布衣不斷通過自我孵化或并購的方式,優(yōu)化品類組合,打造出“生活方式品牌集群”,以差異化場(chǎng)景滿足細(xì)分需求,形成抗周期韌性。
在門店形態(tài)方面,公司整合旗下多個(gè)品牌,推出“江南布衣+”多品牌集合空間,覆蓋女裝、男裝及家居生活方式等多個(gè)品類。
除了作為多品牌矩陣的展示平臺(tái),“江南布衣+”加入了裝置互動(dòng)、藝術(shù)展覽、會(huì)員專屬體驗(yàn)等活動(dòng),建立起與粉絲間的情感聯(lián)系及品牌認(rèn)同感。
這種布局精準(zhǔn)切中中產(chǎn)消費(fèi)升級(jí)的痛點(diǎn)——現(xiàn)代人需要的不是一件衣服,而是一套完整的美學(xué)解決方案,以及品牌所能夠提供的情感價(jià)值。
一位江南布衣粉絲曾在網(wǎng)絡(luò)上分享出她的消費(fèi)軌跡:“工作日穿著LESS極簡(jiǎn)西裝,周末帶孩子選購jnby by JNBY森系童裝,家中擺著JNBYHOME陶瓷花瓶。”
這種差異化的產(chǎn)品生態(tài),能夠?qū)⒂脩糁艺\(chéng)度從單品消費(fèi)轉(zhuǎn)化為生活方式,與品牌達(dá)成深度綁定。
設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng):用藝術(shù)基因撬動(dòng)高溢價(jià)
在價(jià)格戰(zhàn)席卷行業(yè)的當(dāng)下,江南布衣并沒有放棄獨(dú)立設(shè)計(jì)品牌的“高溢價(jià)”路線,產(chǎn)品價(jià)格帶多集中在1000元+。
然而,江南布衣仍能穩(wěn)居中高端服裝品牌的頭部,吸引一大批高粘度、高凈值的粉絲群體,常年在線下貢獻(xiàn)超八成的零售額。支撐這一商業(yè)邏輯的,是其對(duì)設(shè)計(jì)力的長(zhǎng)期投入。
上個(gè)財(cái)年,江南布衣設(shè)計(jì)研發(fā)費(fèi)用超1.95億元,而本財(cái)年上半年的設(shè)計(jì)研發(fā)投入也超1億,同比增長(zhǎng)2.5%,在服裝行業(yè)中屬于高投入水平。品牌在堅(jiān)持極簡(jiǎn)風(fēng)格的基礎(chǔ)上,將抽象化的藝術(shù)理念化作具象化的設(shè)計(jì)語言,打造出簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單、低調(diào)且不失高級(jí)的服裝產(chǎn)品。
而江南布衣的溢價(jià)能力,正是源于設(shè)計(jì)的稀缺性,與如今大行其道的快時(shí)尚形成了鮮明區(qū)隔。
當(dāng)快時(shí)尚品牌還在追逐網(wǎng)紅爆款時(shí),江南布衣把秀場(chǎng)搬進(jìn)美術(shù)館,與陶身體劇場(chǎng)合作現(xiàn)代舞演出,甚至將總部打造成融合展覽、秀場(chǎng)、書店的復(fù)合空間。
這一系列看似“不務(wù)正業(yè)”的舉動(dòng),實(shí)則為品牌構(gòu)建起獨(dú)特的美學(xué)話語權(quán)——買衣服不再是單純消費(fèi),而是為審美認(rèn)同投票。
這種差異化的品牌敘事方式,也為江南布衣吸引了一批品味獨(dú)特、忠心耿耿的粉絲群體。
財(cái)報(bào)顯示,品牌年消費(fèi)超5000元的高凈值會(huì)員逾33萬,比去年同期增加3萬。貢獻(xiàn)的零售額為46.8億元,貢獻(xiàn)了超過六成的線下零售額。依靠小眾圈層的高客單價(jià)維持利潤(rùn),成為品牌抵御行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的護(hù)城河。
事實(shí)上,江南布衣只要服務(wù)好它的會(huì)員,已足夠維持一年幾十億的生意。
會(huì)員經(jīng)濟(jì):打造粉絲流量池
如果說設(shè)計(jì)是江南布衣的“靈魂”,那么54.5萬會(huì)員則是其扎根市場(chǎng)的“根系”。
這一群體的忠誠(chéng)度,不僅來自對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可,更源于品牌提供的深度服務(wù)體驗(yàn)。
在江南布衣的中臺(tái)系統(tǒng)里,每個(gè)會(huì)員都有獨(dú)特的“個(gè)人標(biāo)簽”,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的購買歷史和偏好,從材質(zhì)、顏色、版型等方面,將商品與會(huì)員進(jìn)行標(biāo)簽化匹配。當(dāng)會(huì)員到店時(shí),導(dǎo)購就能直接根據(jù)這些標(biāo)簽,為會(huì)員提供個(gè)性化推薦。
在標(biāo)簽系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,江南布衣還推出了“BOX+不止盒子”小程序,服務(wù)范圍囊括旗下多個(gè)品牌。
在小程序中,有一項(xiàng)特別服務(wù):會(huì)員付費(fèi)399元或積分兌換后,可享受一年6次的先試后買體驗(yàn)。搭配師將結(jié)合會(huì)員標(biāo)簽,從當(dāng)季新款中挑出3-5件合適的產(chǎn)品,以盲盒形式寄給會(huì)員,會(huì)員可在家試穿后再?zèng)Q定是否購買。退還不喜歡的產(chǎn)品時(shí),運(yùn)費(fèi)由品牌承擔(dān)。
2024年,江南布衣再度升級(jí)會(huì)員權(quán)益,會(huì)員可暢享公司全品牌福利,并提供專享十年的維修服務(wù)。
這種“以人為中心”的運(yùn)營(yíng)思維,讓江南布衣的私域流量池不斷擴(kuò)容。目前,江南布衣品牌全網(wǎng)粉絲達(dá)到950萬+。
同時(shí),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+思維和技術(shù)賦能銷售,不僅提高了店鋪服務(wù)水平,也帶動(dòng)了線上、線下的收入增長(zhǎng)。
江南布衣在財(cái)報(bào)中強(qiáng)調(diào),未來將持續(xù)通過多元化社交電商、微商城等數(shù)智零售渠道,優(yōu)化全域互動(dòng)體驗(yàn)。
結(jié)語
當(dāng)行業(yè)陷入“降價(jià)換銷量”的內(nèi)卷時(shí),江南布衣卻用一場(chǎng)“小眾突圍”實(shí)驗(yàn)證明:
精準(zhǔn)錨定高凈值人群,以設(shè)計(jì)力構(gòu)建情感連接,以會(huì)員經(jīng)濟(jì)筑牢信任壁壘,同樣能在寒冬中開出增長(zhǎng)之花。
在消費(fèi)者愈發(fā)看重價(jià)值觀共鳴的今天,江南布衣將繼續(xù)圍繞藝術(shù)探索、人文關(guān)懷與社會(huì)責(zé)任這三個(gè)維度,將品牌生命力根植于對(duì)美的敬畏、對(duì)人的關(guān)懷,以及對(duì)長(zhǎng)期主義的堅(jiān)持。
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