瞄準(zhǔn)中老年的「gap year」

作者｜AgeClub 呂嬈煒

前言

50+人群，正成為留學(xué)教育機(jī)構(gòu)重點(diǎn)開(kāi)拓的新興目標(biāo)客群。

大眾印象中，留學(xué)市場(chǎng)往往以學(xué)歷導(dǎo)向?yàn)橹?，聚焦?yīng)屆初高中生和大學(xué)生群體，較少關(guān)注中老年人群的需求。

《朝日新聞》報(bào)道顯示，日本最大的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)Ryugaku Journal的50歲以上客群數(shù)量，自2000年以來(lái)翻了一倍。另一家大型旅游機(jī)構(gòu)JTB也指出，自2013年以來(lái)，參加其短期海外學(xué)習(xí)項(xiàng)目的50歲以上人群每年增長(zhǎng)達(dá)20%至30%。

老齡化進(jìn)程更早的日本，某種程度上可以看作是我國(guó)留學(xué)市場(chǎng)發(fā)展的前沿樣本與重要參考坐標(biāo)。

隨著我國(guó)老齡化趨勢(shì)加快，50+群體海外深度學(xué)習(xí)的需求也正逐步顯現(xiàn)。與青少年學(xué)歷導(dǎo)向的目的不同，中老年選擇留學(xué)服務(wù)，更偏向于語(yǔ)言學(xué)習(xí)、本地文化體驗(yàn)以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

“過(guò)去我們主要服務(wù)20歲左右年輕人，近兩年40+、50+咨詢數(shù)量顯著上升，很多大齡同學(xué)通過(guò)我們體驗(yàn)3-6個(gè)月短期留學(xué)，有效提升了語(yǔ)言能力。”一家專注海外留學(xué)服務(wù)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴AgeTravel，目前機(jī)構(gòu)正在針對(duì)中老年留學(xué)需求上升趨勢(shì)，推出更多樣化的留學(xué)項(xiàng)目。

當(dāng)前活力銀發(fā)族的消費(fèi)能力相對(duì)穩(wěn)定，具備更強(qiáng)的時(shí)間彈性和自主決策能力，他們對(duì)于完成青少年時(shí)期留學(xué)夢(mèng)想、體驗(yàn)跨文化生活的需求正在上升。

在此背景下，越來(lái)越多機(jī)構(gòu)平臺(tái)開(kāi)始主動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與服務(wù)策略，針對(duì)銀發(fā)人群推出熟齡專屬留學(xué)項(xiàng)目，逐步開(kāi)拓這一具有長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力的細(xì)分市場(chǎng)。

01

業(yè)內(nèi)視角：

留學(xué)機(jī)構(gòu)眼中的銀發(fā)機(jī)會(huì)

具有海外留學(xué)需求的銀發(fā)人群數(shù)量，可能遠(yuǎn)比想象中更龐大。

“截至目前我已經(jīng)去過(guò)4個(gè)國(guó)家參與留學(xué)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目從3個(gè)月到半年不等。”小紅書(shū)上一位名為“粵走粵遠(yuǎn)”的50+博主透露，年輕時(shí)因?yàn)榉N種原因沒(méi)能完成自己的“留學(xué)夢(mèng)”，退休不到一周，她便開(kāi)啟了第一次留學(xué)旅程，游歷世界的同時(shí)又可以增長(zhǎng)知識(shí)。

近年來(lái)，像“粵走粵遠(yuǎn)”這樣的大齡留學(xué)者群體日益壯大，她們中既有通過(guò)3個(gè)月左右的短期留學(xué)項(xiàng)目，以語(yǔ)言學(xué)習(xí)和文化體驗(yàn)為主，感受海外生活節(jié)奏；也有沉下心來(lái)在國(guó)外一待就是1-2年的個(gè)例，她們選擇攻讀語(yǔ)言課程、興趣專修，甚至參與非學(xué)歷制的繼續(xù)教育項(xiàng)目，力圖在人生下半場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新突破。

數(shù)據(jù)顯示，2019年，50歲以上人士參與海外留學(xué)項(xiàng)目的比例約為所有留學(xué)項(xiàng)目的3%，《今日婦女》周刊報(bào)道，到2023年，這一數(shù)字已上升至約20%，4年間增長(zhǎng)超6倍。

在這一背景下，國(guó)內(nèi)許多一二線城市的留學(xué)機(jī)構(gòu)推出專為40+、50+群體設(shè)計(jì)的短期留學(xué)/研學(xué)項(xiàng)目，時(shí)長(zhǎng)從2周至1年不等，目的地包括歐洲、美洲、日本等地，最高接納年齡可達(dá)70歲以上。

上海一家留學(xué)/游學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)告訴AgeTravel：“這一代銀發(fā)族受教育程度高、經(jīng)濟(jì)富足，對(duì)留學(xué)并不陌生，許多人年輕時(shí)因?yàn)榭陀^原因沒(méi)能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，退休后找到我們，希望完成年輕時(shí)未竟的留學(xué)夢(mèng)。”

針對(duì)中老年的留學(xué)服務(wù)，不同于青少年留學(xué)的學(xué)歷導(dǎo)向，也不是單純的觀光旅游，而更偏向于“游玩+學(xué)習(xí)”的沉浸式生活。

該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示：“用戶通常會(huì)與不同年齡段、不同文化背景的學(xué)生一起在校上課，每天除了完成語(yǔ)言課程外，還可以充分體驗(yàn)本地的文化和生活節(jié)奏，在完成留學(xué)項(xiàng)目后會(huì)收到畢業(yè)證書(shū)、成績(jī)單以及語(yǔ)言能力證書(shū)。”

與傳統(tǒng)旅游或游學(xué)產(chǎn)品相比，針對(duì)中老年的留學(xué)項(xiàng)目更加強(qiáng)調(diào)：

● 語(yǔ)言學(xué)習(xí)與文化理解：通過(guò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)，配合日常生活實(shí)踐，快速提升溝通能力；同時(shí)還涵蓋當(dāng)?shù)厮囆g(shù)、文化類課程，培養(yǎng)興趣。

● 靈活的住宿選擇與生活方式：可選擇學(xué)生公寓或寄宿家庭，深入融入當(dāng)?shù)厣睢?/p>

● 自由度高：既可以參加學(xué)校組織的City Walk、英語(yǔ)角等課余活動(dòng)，也有足夠的空余時(shí)間自行安排短途旅行；

● 文化碰撞：與來(lái)自世界各地的學(xué)生共同學(xué)習(xí)、生活，增進(jìn)跨文化理解。

機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴AgeTravel：“許多有意愿參與海外留學(xué)的中老年客戶，問(wèn)的最多的問(wèn)題是‘年紀(jì)大了是否能適應(yīng)’、‘生活學(xué)習(xí)上會(huì)不會(huì)有不便’，實(shí)際上只要去到學(xué)校就會(huì)發(fā)現(xiàn)，班上會(huì)遇到許多五六十歲甚至年齡更大的同學(xué)，大家都很有活力，關(guān)鍵是鼓起勇氣邁出第一步。”

AgeTravel了解到，機(jī)構(gòu)通常會(huì)在入學(xué)前對(duì)客戶進(jìn)行語(yǔ)言能力測(cè)試，并根據(jù)結(jié)果分班，每班人數(shù)15人左右，確保與水平相近的同學(xué)一起學(xué)習(xí)。“多數(shù)客戶一開(kāi)始都是從最基礎(chǔ)的A1學(xué)起，約一周后就能聽(tīng)懂課程內(nèi)容，溝通也越來(lái)越自如。”負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道。

02

用戶視角：

40+和50+，正是出國(guó)留學(xué)好時(shí)光

“在應(yīng)該跳廣場(chǎng)舞、照顧孫子孫女的年紀(jì)，花費(fèi)如此多的時(shí)間金錢去留學(xué)，似乎有些不務(wù)正業(yè)”，在選擇遠(yuǎn)赴海外留學(xué)后，不少叔叔阿姨都面臨了類似的“批判”。

傳統(tǒng)認(rèn)知中，中老年人應(yīng)當(dāng)安于家庭角色，然而隨著生活水平提升與個(gè)體意識(shí)覺(jué)醒，越來(lái)越多的人開(kāi)始重新定義退休生活，她們不再滿足于被動(dòng)陪伴與照料，而是主動(dòng)規(guī)劃人生下半場(chǎng)，追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

“中老年留學(xué)潮的興起，表面上看是一次個(gè)人選擇，背后折射出社會(huì)觀念的悄然轉(zhuǎn)變。”上海一家留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴AgeTravel，赴海外學(xué)習(xí)不再是年輕人的專屬，而是一種全年齡段人群都可以追求的生活方式。

負(fù)責(zé)人分享了此前機(jī)構(gòu)接待過(guò)的三位中老年留學(xué)者的真實(shí)案例，展現(xiàn)當(dāng)代銀發(fā)族在不同背景與動(dòng)機(jī)下的相似選擇：

1. TOP公司高管裸辭留學(xué)，40+重新出發(fā)

年過(guò)四十、職業(yè)生涯已達(dá)高點(diǎn)的D女士，曾是國(guó)內(nèi)TOP級(jí)人力資源公司的CMO，日常與世界500強(qiáng)企業(yè)打交道，身處快節(jié)奏高強(qiáng)度的管理崗位多年。然而，當(dāng)大環(huán)境動(dòng)蕩、個(gè)人發(fā)展陷入瓶頸時(shí)，她產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“職場(chǎng)中年焦慮”。

堅(jiān)持了三年后，D女士選擇辭去職務(wù)，投身海外留學(xué)之旅，以期重塑自我。

她坦言：“從40歲起，我開(kāi)始渴望改變?nèi)松幕罘ā?rdquo;在朋友與家人的支持下，她選擇赴英國(guó)倫敦展開(kāi)短期留學(xué)。

D女士透露：“班級(jí)里的學(xué)生來(lái)自法國(guó)、西班牙、瑞士等多個(gè)國(guó)家，不同文化背景帶來(lái)了思想的碰撞。在遠(yuǎn)離母語(yǔ)的環(huán)境中，能夠更快速適應(yīng)英語(yǔ)表達(dá)。”

為了深入了解當(dāng)?shù)匚幕珼女士選擇寄宿在一戶波蘭籍家庭。在與房東的日?；?dòng)中，她通過(guò)參加音樂(lè)會(huì)、二手市場(chǎng)等活動(dòng)，獲得了地道的文化體驗(yàn)。這段經(jīng)歷也讓她意識(shí)到，即使在已到中年，人生仍然充滿可能。

在D女士看來(lái)，這一短期留學(xué)經(jīng)歷對(duì)自己的影響不僅限于語(yǔ)言層面，思維模式也逐漸向更為包容、多元的方向轉(zhuǎn)變。下一階段她計(jì)劃考取雅思，申請(qǐng)英國(guó)碩士項(xiàng)目，探索更多職業(yè)發(fā)展路徑。

2. 退休教師環(huán)游20國(guó)后，選擇留學(xué)再啟程

A女士曾是一名高校教師，退休后沒(méi)有選擇傳統(tǒng)的晚年生活方式，而是決定踐行自己環(huán)游世界的夢(mèng)想。

此前她已經(jīng)走過(guò)了20多個(gè)國(guó)家，在見(jiàn)識(shí)到不同國(guó)家的歷史文化后，A女士選擇前往英國(guó)曼徹斯特開(kāi)啟留學(xué)旅程，沉浸式學(xué)習(xí)異域文化。

她坦言：“以往的海外旅行多是走馬觀花，拍幾張照片、打卡景點(diǎn)后便草草結(jié)束，自己真正渴望的，是深入一個(gè)國(guó)家、體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕c生活。游學(xué)這種半天上課、半天旅行的節(jié)奏，對(duì)我來(lái)說(shuō)剛剛好。”

在校區(qū)學(xué)習(xí)過(guò)程中，A女士逐漸消除了年齡焦慮。班級(jí)中不僅有來(lái)自不同國(guó)家的年輕人，也有不少50+、60+的“銀發(fā)學(xué)生”。課堂上通過(guò)全英文環(huán)境強(qiáng)化語(yǔ)言能力，語(yǔ)法課程也更加貼近實(shí)際語(yǔ)境，讓她真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

結(jié)業(yè)時(shí)，A女士與師生們一同穿上英式畢業(yè)袍，參加了正式的畢業(yè)儀式，獲得了學(xué)校頒發(fā)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)證明。

正是這段經(jīng)歷，讓她實(shí)現(xiàn)了融入異國(guó)生活的愿望：“我不只是想去看看，而是想真正生活在那里。”

3. 邁出舒適圈，一年一留學(xué)

退休前S女士曾在國(guó)企工作，出國(guó)經(jīng)歷有限，退休后她終于擁有自由支配的時(shí)間和精力，決定通過(guò)海外留學(xué)項(xiàng)目，開(kāi)啟屬于自己的旅程。

從2021年開(kāi)始，S女士先后前往英國(guó)、馬耳他等國(guó)體驗(yàn)短期留學(xué)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“一年一學(xué)”的目標(biāo)。

S女士坦言，第一次獨(dú)自踏上海外留學(xué)之路，面對(duì)全英文的交流環(huán)境時(shí)頗感壓力。但第二次再度赴海外留學(xué)時(shí)，她不僅能自如用英語(yǔ)交流，甚至還在入境時(shí)充當(dāng)翻譯幫助了一位長(zhǎng)者，這段留學(xué)經(jīng)歷使她更加自信從容。

S女士在不同城市的體驗(yàn)也各具特色。在英國(guó)倫敦時(shí)她住在學(xué)生公寓，在曼徹斯特時(shí)，她選擇入住當(dāng)?shù)丶乃藜彝ィc房東日常聊天，感受地道文化。

課程學(xué)習(xí)方面，S女士第一年選了密集課程，課程安排緊湊，感覺(jué)有些吃力；第二年則調(diào)整為主課程，節(jié)奏更適合自己，有更多時(shí)間整理筆記和課后復(fù)習(xí)。

在S女士看來(lái)，積極參與課堂和小組討論，跳出舒適圈，是學(xué)習(xí)的樂(lè)趣所在，也讓她發(fā)掘了更多可能性，同學(xué)里甚至有人向她學(xué)習(xí)中文。

03

海外經(jīng)驗(yàn)：

日本留學(xué)中介巨頭如何服務(wù)50+人群

近年來(lái)，隨著中老年群體海外學(xué)習(xí)需求的不斷增長(zhǎng)，日本最大的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)之一Ryugaku Journal（株式會(huì)社留學(xué)ジャーナル）成為這一趨勢(shì)的重要見(jiàn)證者和推動(dòng)者。

Ryugaku Journal創(chuàng)立于1971年，在東京、大阪、名古屋等地設(shè)有分部，專注為各年齡段客戶提供留學(xué)服務(wù)，累計(jì)幫助21萬(wàn)人成功赴海外留學(xué)。近年來(lái)，Ryugaku Journal的目標(biāo)客群逐漸從傳統(tǒng)的年輕學(xué)生群體擴(kuò)大至50歲以上的活力銀發(fā)族。

《朝日新聞》報(bào)道稱，自2000年以來(lái)，通過(guò)Ryugaku Journal出國(guó)留學(xué)的50歲以上客戶數(shù)量已翻了一倍。

與針對(duì)青少年的留學(xué)項(xiàng)目不同，Ryugaku Journal的中老年留學(xué)項(xiàng)目不僅注重課程內(nèi)容的多樣化，還特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的個(gè)性化和安全保障。

針對(duì)中老年學(xué)員普遍關(guān)注的健康、安全及生活適應(yīng)問(wèn)題，公司提供詳細(xì)的留學(xué)前準(zhǔn)備指導(dǎo)、緊密的海外支持體系，幫助學(xué)員順利融入當(dāng)?shù)厣?。此外，Ryugaku Journal還會(huì)通過(guò)定期舉辦線下沙龍和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，搭建學(xué)員之間的交流平臺(tái)。

目前，Ryugaku Journal針對(duì)50+人群的留學(xué)項(xiàng)目涵蓋6大類，其中包括4項(xiàng)短期留學(xué)計(jì)劃和2項(xiàng)長(zhǎng)期留學(xué)計(jì)劃。

（圖源：Ryugaku Journal）

● 短期留學(xué)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間通常在8周以內(nèi)，根據(jù)留學(xué)時(shí)間、住宿選擇等不同，費(fèi)用在1萬(wàn)人民幣-5萬(wàn)人民幣之間。

● 每班人數(shù)在15人以內(nèi)，中老年用戶可選擇同齡人班級(jí)或全年齡段班級(jí)，其中全年齡段班級(jí)包含10-20歲學(xué)員。

● 學(xué)員可指定地點(diǎn)和學(xué)校，其中包含一些海外知名高校，或者在寄宿家庭中跟著私人教師學(xué)習(xí)，費(fèi)用會(huì)有所不同。

● 長(zhǎng)期留學(xué)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間通常在3個(gè)月-1年以上不等，可以幫助學(xué)員獲得更好的語(yǔ)言技能和專業(yè)知識(shí)，選擇這類項(xiàng)目的學(xué)員還可以前往職業(yè)學(xué)?；蛘哐芯可哼M(jìn)行深造。

根據(jù)British Council報(bào)道指出，近年來(lái)Ryugaku Journal服務(wù)的客戶中，40+人群增長(zhǎng)27%，50+人群增長(zhǎng)49%。面對(duì)中老年這一細(xì)分市場(chǎng)，公司服務(wù)體系強(qiáng)調(diào)三大支持：

一是詳盡的出國(guó)前健康與安全指導(dǎo)；二是適老化課程設(shè)計(jì)與小班配置，便于語(yǔ)言沉浸與文化交流；三是全國(guó)沙龍與經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)制度，為中老年學(xué)員提供境外學(xué)習(xí)之外的社區(qū)支持平臺(tái)。

結(jié)合Ryugaku Journal的發(fā)展軌跡，可以判斷隨著中老年群體消費(fèi)能力和自主決策意識(shí)的提升，將會(huì)是未來(lái)留學(xué)教育機(jī)構(gòu)重點(diǎn)開(kāi)拓的增量人群。在國(guó)內(nèi)，引導(dǎo)銀發(fā)人群開(kāi)展語(yǔ)言體驗(yàn)、文化游學(xué)、繼續(xù)教育等項(xiàng)目，不僅具有教育意義，也兼具社會(huì)價(jià)值和商業(yè)機(jī)會(huì)，值得相關(guān)企業(yè)盡早布局。