有一種感覺，一個行業(yè)，正在蝶變。

什么行業(yè)？

大家很熟悉甚至接觸最多的一個行業(yè)。

有這種感覺，說實話，主要是看到了一封信，還有新的裝束，頗受震撼。

新裝束很颯很拉風，橙色系，大Logo，有專屬腰包，配反光條，防風防潑水。

滿滿的設(shè)計感，這就脫離工裝的層次，升級成上檔次的制服了。外賣小哥們可能從來沒有想到，有一天，自己的衣服也會成為各界追捧拍照的“網(wǎng)紅”。

一封信，則來自餓了么董事長兼CEO范禹。

在信中，他宣布，平臺全體騎手，正式升級為“城市騎士”，全面升級騎士保障、激勵、關(guān)懷和發(fā)展體系。

以前是騎手，現(xiàn)在是騎士。

以前是工裝，現(xiàn)在是制服。

一字之改，我總覺得，深意存焉。

“騎手”這個詞，很中性，但坦率地說，多少有點像說配送鏈條上的某個工種，機器上的某個部件。

有媒體分析說，在漢語中，好一點的職業(yè)，多以“師”或“士”來定義。

“士”有專業(yè)性含義，代表著外賣配送員，也是一個有技術(shù)含量、受人尊重的體面職業(yè)。

從“騎手”到“騎士”，這一稱謂的轉(zhuǎn)變，是對職業(yè)發(fā)展與職業(yè)尊嚴的重塑。

稱呼變了，服裝自然也要變。

原來街頭外賣小哥的服裝，說實話，早就嚴重審美疲勞，確實也有提升的空間。

新的“騎士制服”，又颯又拉風，真讓人眼前一亮。

有媒體就評價：當身著全新制服的“城市騎士”穿梭于街頭巷尾，他們不再僅是配送商品的新就業(yè)群體，而是城市文明一道流動風景線。

由此，一個我們非常熟悉的行業(yè)，正在煥發(fā)新生。

這還不僅僅與一個行業(yè)有關(guān)，與整個國家發(fā)展格局發(fā)展態(tài)勢密不可分。

必須看到，作為一個經(jīng)濟學的普遍規(guī)律，一個國家的制造業(yè)發(fā)展到一定階段，必然是服務(wù)業(yè)的勃興和繁榮。

很簡單，制造業(yè)創(chuàng)造財富，是一個大國強國的基礎(chǔ)；服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)，提高的是整個社會的幸福度。

中國，是當今世界無可爭議的制造業(yè)第一大國，服務(wù)業(yè)則有著更為廣闊的發(fā)展空間。

從海外視頻我們可以看到，到過中國的外國人，無一不感嘆中國物流的快捷、外賣的及時、生活的舒適和方便。

這背后，就有千千萬萬城市騎士的努力和辛勞。

但底層次的發(fā)展水平，已經(jīng)不符合這個時代的要求，騎士需要尊嚴也需要保障，外賣更需要迭變和創(chuàng)新。

“城市騎士”，由此應(yīng)運而生。

這背后，除了名稱的改變和制服的出現(xiàn)，更重要的是，是一系列保障方案，比如，騎士驛站騎士餐、騎士公寓以及對騎士的關(guān)愛，等等。

“沒有萬千騎士，就沒有萬物觸手可達的便捷生活。”范禹說，淘寶閃購和餓了么的舉動，就是讓城市騎士進一步成為一份專業(yè)的、有保障、有發(fā)展、有尊嚴的職業(yè)的新開始。

“希望從今天開始，城市騎士就是我們身邊的馬路天使、平凡英雄，更多的被看見、被認可、被尊重。”

必須要對這個舉動點個贊，這既體現(xiàn)了企業(yè)家人文的關(guān)懷，還顯示了一個企業(yè)的格局和擔當。

我們也不用回避，最近這段時間，外賣行業(yè)競爭激烈，這也是當下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的話題。有褒也有貶，更有很多的不理解。

競爭要良性，內(nèi)卷沒有出路，相互成就共同做大做強，才是大格局。

給騎士們更多保障更多關(guān)愛，提高我們整個社會的幸福度，這樣的行為，總是值得肯定和鼓勵。

今天的中國社會，沒有騎士的生活，我們應(yīng)該是無法想象的。

他們穿行在大街小巷，將方便帶給千家萬戶，他們早已是中國社會不可或缺的一部分。我們也時常刷到他們在街頭好人好事的視頻，可以說，他們是我們這個社會正能量的傳遞者，更是踐行者。

這背后，也不能忽視平臺企業(yè)的努力。

過去20年的中國，毫無疑問，是中國人生活最翻天覆地變化的20年。涌現(xiàn)了一大批風云企業(yè)。

他們改變了我們的生活方式。20多年前，淘寶戰(zhàn)勝ebay，成為中國電商的里程碑事件。20多年過去，電商商家從社會邊緣成為社會主流。

20年后，阿里再次推出類似舉動，給予底層工作者更多關(guān)愛，著眼于一個行業(yè)更可持續(xù)的發(fā)展。

城市騎士，以后肯定會是一個有尊嚴的職業(yè)。他們付出辛勞，也收獲社會的尊重。

我看到，有媒體就這樣評價，當平臺企業(yè)以制度創(chuàng)新回應(yīng)“勞動尊嚴”命題，我們看到的，不僅是行業(yè)的進步，更是一個國家對“人”的價值的不懈追尋。

誠哉斯言！